iLucki - правила и условия игры в казино

Рекомендуем клиентам изучить раздел «Правила и условия», так как создавая аккаунт, они автоматически соглашаются с этим пунктом.

Сайтом iLucki casino на деньги владеет и управляет Direx N.V – фирма, которая поставляет информационные услуги и уполномочена законом на игорную деятельность. Имеет лицензию Кюрасао от Antillephone N.V.

1. Изменения в правилах и условиях

Оператор может корректировать этот раздел в любое время, пользователи будут об этом уведомлены вовремя. Но мы советуем им самим иногда заходить на эту страницу.

2. Кто может играть

У нас могут делать ставки граждане исключительно их тех стран и регионов, в которых гемблинг легален. Все они перед игрой обязаны прочитать законодательные и нормативно-правовые акты, регулирующие виртуальные азартные развлечения в конкретной юрисдикции.

Мы допускаем к развлечениям только игроков, достигших совершеннолетия, поэтому имеем право требовать подтвердить личность с помощью документов, и не дать возможность играть тем, кто не выполнил наши требования.

Граждане не всех держав могут играть у нас на настоящие деньги. Нет гарантии, что им успешно обработают выплату, если они нарушают правила.

У шведских гемблеров нет доступа к бонусам, акциям, ВИП-наградам и поощрительным очкам.

3. Доступность игр

Есть игры, недоступные в некоторых регионах. Это зависит от политики провайдера.

НэтЭнт не дает доступа к своим продуктам в некоторых странах (к примеру, в Афганистане, Иране, Ираке, Сирии и др.). Канадцам запрещено делать ставки в играх от NYX.

4. Поддерживаемые валюты

Мы принимаем выплаты в таких денежных единицах:

EUR, USD, NOK, CAD, AUD, RUB, ZAR, CZK, PLN, CNY, THB, MXN, TRY, BTC, LTC, BCH, ETH, DOGE.

5. Налоги и сборы

Игрок лично отвечает за выплату налоговых сборов с призов, соответственно с законом юрисдикции, где он проживает.

6. Правила

Если клиент принимает эти правила, то подтверждает их знание и понимание.

7. Исключение ответственности

Пользователь утверждает понимание риска потери денег в азартных играх. Наш сайт не отвечает за неполадки софта, слабый интернет и прочие проблемы, ограничивающие доступ к игровому процессу.

Зачисление выигрыша на счет по ошибке считается недействительным, средства не принадлежат игроку, и он обязан сообщить об этом администрации немедленно. Никто из наших сотрудников и поставщиков не гарантирует:

  • что софт подходит каждому клиенту;
  • что весь контент безошибочный;
  • беспрерывный доступ к сайту и играм;

Если игрок нарушил одно из правил, ему на время ограничивают доступ или блокируют навсегда.

8. Использование игрового аккаунта

Клиент может иметь лишь 1(одну) учетную запись. Наличие у геймера больше одного аккаунта автоматически аннулирует их все. Нельзя давать доступ третьим лицам. Выигрыш или поощрения, накопленные на дублированной записи, мы можем изъять. Использовать сайт в коммерческих целях запрещено.

Мы имеем право позвонить по указанному номеру для того, чтобы идентифицировать клиента. Если он будет недействительным – возможна конфискация призов. До завершения верификации выплаты не обрабатываются.

9. Борьба с мошенничеством

Казино жестко борется с мошенниками. Оно может аннулировать аккаунт гемблера и сообщить органам, если подозревает игрока в том, что он:

  • участвует в сговорах с другими пользователями;
  • разрабатывает стратегии для нечестной победы;
  • жульничает против других игорных клубов;
  • отказывается от сделанных платежек;
  • занимается мультиаккаунтингом;
  • становиться банкротом в стране проживания.

Мы можем отменить бонусы в случае всех вышеописанных действий, а также использования украденных карточек. У нас есть возможность остановить вывод средств, в случае манипуляции системой. Если возникает проблема в игре, клиент обязан сообщить нам об этом. Мы не начисляем проценты и не предлагаем услуги по конвертации.

10. Депозиты и ставки

Игроки имеют большой выбор способов оплаты: карты виза и мастеркард, эл. кошельки. Минимальный депозит: 10 EUR, максимальный: 100 EUR/USD.

11. Выплаты и возвраты

Наименьшая выплата 20 евро, наибольшая зависит от платежной системы. Мы можем проверить личность гемблера перед тем, как выплачивать приз. Из-за неправильных личных данных транзакция отклоняется. Для идентификации игрока мы требуем документ. Для вывода денег требуется та же платформа, что и для оплаты ставки.

Мы используем Visa и MasterCard. Нет гарантии успешной операции. Евро – это внутренняя валюта казино. Все переводы обрабатывают за три банковских дня. Клиенту выплачивается максимум €1 тыс. в неделю, и 4 в месяц.

12. Политика возврата средств

Деньги можем вернуть только если запрос подали в течение суток после транзакции.При пополнении счета кредиткой, мы можем оплатить комиссию на вывод.Если совершается возврат, вычитываются бонусы и выигрыши.При подозрительных действиях кредитной карты, выплаты возвращаются обратно.

13. Неактивные аккаунты

Когда игрок не заходил в учетную запись год, то она считается неактивной, и ему придется платить €10 каждый месяц.

14. Жалобы

Для подачи претензии надо связаться со службой поддержки. Если вопрос не решили быстро, ее перенаправляют в другой отдел. Гемблер может обратится в органы, регулирующие индустрию азартных игр.

Ответственная игра

1. Общие положения

Игра носит развлекательную цель. Советуем контролировать количество времени, проведенного в казино. Если казино начало приносить проблемы – рекомендуется установить программу самоисключения или обратиться за помощью.

2. Персональные ограничения

Гемблерам доступна функция персональных ограничений, позволяющая лимитировать депозит, ставки, и ограничивать потери. Изменение лимита возможно в любой момент. Самоограничение - на семь дней, тридцать, один квартал или полгода. Самоисключение - на 6 месяцев, 9 или 12.

3. Независимая помощь

Для консультаций и получения поддержки можно обратиться в:

  • Gamblers Anonymous
  • GamCare
  • Gambling Therapy.